軽貨物運送で必ず発生してしまうのが「誤配」。これは「遅配」よりも深刻な軽貨物運送インシデントといえるでしょう。なぜなら誤配により荷物が解かれてしまった場合、損壊扱いになってしまうので、これの賠償を軽貨物運送事業者が負わなければいけないからです。またプライバシーに関わるものや要配慮個人情報であれば、情報資産の侵害として荷主と法廷で争わなければいけません。それだけハイリスクな誤配ですが、なぜ発生してしまうのかについて、今回は解説していきます。軽貨物運送の誤配が発生する理由①不在票の入れ忘れ・・・・荷物を隣人に預けた際、不在票を入れ忘れたために到着しないことがあります。対策としては不在票の入れ忘れが無いように確認する事です。軽貨物運送の誤配が発生する理由②暗証番号入力ミス・・・・・共用宅配ボックスの暗証番号を間違える事で、違う住民に荷物が届いてしまう誤配です。対策としては暗証番号の記入をダブルチェックで確認する事が有効です。軽貨物運送の誤配が発生する理由③同姓同名の送り先へ送ってしまう・・・・・ほとんどありませんが同じ郵便番号内に同姓同名の人がいる場合、誤配する可能性が高くなります。番地や部屋番号までチェックした上で運送すれば防ぐ事ができます。